Future BIM

Политика конфиденциальности

2824

Дата вступления в силу: 05.11.2025
Версия: 2.0

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями);
Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые применяет Оператор при обработке персональных данных пользователей веб-сайта https://futurebim.ru (далее — Сайт).

1.3. Оператор персональных данных (далее — Оператор):

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Фьюче БИМ»

Сокращенное наименование: ООО «Фьюче БИМ»

ИНН: 7841086150

ОГРН: 1197847180563

Юридический адрес: 190000, РОССИЯ, Санкт-Петербург, ул. Артиллерийская, д. 1, c. А, пом 33-Н №№9 офис №421

Почтовый адрес для корреспонденции: 190000, РОССИЯ, Санкт-Петербург, ул. Артиллерийская, д. 1, c. А, пом 33-Н №№9 офис №421

Адрес электронной почты: help.futurebim@gmail.com

Телефон: +79030995995

1.4. Оператор обязуется обеспечивать соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.5. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях Сайта, включая регистрационные данные, данные при оформлении заказов, подписке на рассылки и использовании сервисов Сайта.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.

Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

3.1.1. Данные для создания учетной записи (аккаунта):

Адрес электронной почты (обязательное поле);
Фамилия, имя, отчество (необязательное поле).

3.1.2. Данные индивидуального предпринимателя при оформлении покупки лицензии:

Фамилия, имя, отчество;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
Основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП);
Способ обмена документами;
Юридический адрес (почтовый индекс, регион, город, улица, дом, квартира);
Почтовый адрес (почтовый индекс);
Платежные реквизиты (расчетный счет, БИК банка, наименование банка, город банка, корреспондентский счет);
Контактные данные представителя (имя, электронный адрес, номер телефона).

3.1.3. Данные юридического лица при оформлении покупки лицензии:

Полное наименование организации;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
Код причины постановки на учет (КПП);
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН);
Способ обмена документами;
Юридический адрес (почтовый индекс, регион, город, улица, дом, квартира);
Фактический адрес (почтовый индекс);
Платежные реквизиты (расчетный счет, БИК банка, наименование банка, город банка, корреспондентский счет);
Электронный адрес бухгалтерии;
Контактные данные представителя (имя, электронный адрес, номер телефона).

3.1.4. Технические данные:

IP-адрес;
Информация из cookies;
Информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту);
Время доступа;
Адрес запрашиваемой страницы;
Referrer (адрес предыдущей страницы);
Иные технические данные, передаваемые в HTTP-заголовках.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

3.4. Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется только с согласия их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов).

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

4.1.1. Предоставление доступа к функционалу Сайта:

Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте;
Предоставление доступа к личному кабинету;
Предоставление доступа к сервисам, информации и материалам, содержащимся на Сайте.

4.1.2. Исполнение договорных обязательств:

Обработка и выполнение заказов на приобретение лицензий и программного обеспечения;
Выставление счетов и проведение взаиморасчетов;
Обмен юридически значимыми документами (договорами, актами, счетами-фактурами);
Предоставление технической поддержки.

4.1.3. Коммуникация с Пользователями:

Информирование о статусе заказа, изменениях в работе Сайта;
Ответы на обращения и запросы Пользователей;
Уведомление о новых продуктах, услугах, специальных предложениях (при наличии согласия);
Проведение опросов и исследований для улучшения качества услуг.

4.1.4. Аналитические цели:

Анализ поведения Пользователей на Сайте;
Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;
Статистические исследования на основе обезличенных данных.

4.1.5. Таргетирование рекламных материалов:

Показ персонализированной рекламы и контента (при наличии согласия).

4.1.6. Обеспечение безопасности:

Предотвращение мошеннических действий;
Защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц;
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения информационных и маркетинговых сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты help.futurebim@gmail.com с пометкой «Отказ от рассылки» или используя функцию отписки в полученном письме.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

5.1.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).

Пользователь, заполняя формы на Сайте и/или отправляя свои персональные данные Оператору, выражает свое согласие с настоящей Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных в целях и объеме, указанных в настоящей Политике.

Согласие на обработку персональных данных дается путем нажатия на кнопки «Войти» или «Зарегистрироваться» на странице https://futurebim.ru/ru/account/registration.
Вся информация о политике конфиденциальности размещена в специальной гиперссылке под кнопками, которая ведёт на следующую страницу https://futurebim.ru/ru/privacy-policy .

5.1.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Обработка персональных данных необходима для исполнения договора на предоставление услуг, лицензий, программного обеспечения, стороной которого является Пользователь.

5.1.3. Осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Обработка персональных данных осуществляется для защиты прав и законных интересов Оператора, включая обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, соблюдение законодательства.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователях, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и других), при условии, что это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookies и использование технологии JavaScript).

ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Сбор персональных данных

6.1.1. Персональные данные собираются Оператором следующими способами:

При регистрации Пользователя на Сайте;
При заполнении форм обратной связи, подписки на рассылку, оформления заказа;
При отправке сообщений через формы связи на Сайте;
Автоматически при посещении Сайта (технические данные, cookies);
При общении с представителями Оператора по телефону, электронной почте, через мессенджеры.

6.1.2. Оператор осуществляет сбор только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.

6.1.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных.

6.2. Хранение персональных данных

6.2.1. Персональные данные хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

6.2.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

6.2.3. Сроки хранения персональных данных:

Регистрационные данные (электронная почта, ФИО): в течение всего срока существования учетной записи Пользователя плюс 3 (три) года после ее удаления или до момента отзыва согласия;
Данные для оформления заказов (реквизиты ИП, организаций, контактные данные): в течение срока действия договора плюс 5 (пять) лет после его прекращения в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства РФ;
Данные переписки, обращений: 3 (три) года с момента последнего обращения;
Технические данные (логи, IP-адреса, cookies): 6 (шесть) месяцев с момента сбора, если иное не требуется законодательством;
Обезличенные статистические данные: без ограничения срока.

6.2.4. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.3. Использование и передача персональных данных

6.3.1. Персональные данные используются Оператором исключительно в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

6.3.2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3.3. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

а) С согласия субъекта персональных данных;

б) По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законодательством РФ (суды, правоохранительные органы, налоговые органы и т.д.);

в) Контрагентам Оператора для исполнения договорных обязательств (например, службам доставки, платежным системам, бухгалтерским сервисам). При этом Оператор обязывает таких лиц обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке, а также соблюдать требования законодательства о персональных данных;

г) Правопреемникам в случае реорганизации или смены собственника бизнеса (с уведомлением Пользователей);

д) В иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

6.3.4. Оператор не осуществляет продажу персональных данных третьим лицам.

6.4. Обезличивание и уничтожение персональных данных

6.4.1. Условия обезличивания:

При достижении целей обработки;
При истечении срока хранения;
По запросу субъекта персональных данных;
При отзыве согласия (если обработка не требуется по иным основаниям).

6.4.2. Уничтожение персональных данных осуществляется путем:

Безвозвратного удаления из баз данных и информационных систем;
Физического уничтожения материальных носителей (если применимо);
Применения методов, исключающих возможность восстановления данных.

6.4.3. Факт уничтожения персональных данных фиксируется в соответствующих актах.

МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. Организационные меры:

Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
Ограничение доступа к персональным данным (доступ предоставляется только сотрудникам, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей);
Ознакомление работников с требованиями законодательства и нормативных документов по защите персональных данных;
Установление правил доступа к персональным данным;
Применение организационно-распорядительных документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

7.3. Технические меры:

Использование средств защиты информации (антивирусные программы, межсетевые экраны, системы обнаружения и предотвращения вторжений);
Применение криптографических методов защиты информации при передаче персональных данных по открытым каналам связи (SSL/TLS-сертификаты);
Резервное копирование данных;
Мониторинг и аудит информационных систем;
Обеспечение физической защиты серверов и оборудования;
Применение средств аутентификации и авторизации пользователей;
Обновление программного обеспечения и устранение уязвимостей.

7.4. Безопасность персональных данных обеспечивается Оператором в соответствии с требованиями, установленными Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.

7.5. Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к персональным данным Пользователя, если такой доступ произошел не по вине Оператора.

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных.

8.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

Наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
Защиты жизни, здоровья, иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц при невозможности получения согласия субъекта персональных данных;
В иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8.3. Оператор вправе использовать сервисы третьих лиц (например, облачные хранилища, платежные системы, средства аналитики), которые могут находиться за пределами Российской Федерации. Используя Сайт, Пользователь соглашается с возможностью такой трансграничной передачи данных.

8.4. Перечень стран, в которые может осуществляться трансграничная передача данных (при использовании сторонних сервисов):

Страны Европейского Союза;
Соединенные Штаты Америки;
Другие страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных согласно законодательству РФ.

8.5. При использовании сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) данные могут передаваться на серверы, расположенные за пределами РФ. Оператор предпринимает меры для обеспечения конфиденциальности таких данных.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES И ТЕХНОЛОГИЙ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

9.1. Оператор использует файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения функционирования Сайта, анализа использования Сайта и улучшения пользовательского опыта.

9.2. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Cookies позволяют Сайту запоминать действия и предпочтения Пользователя.

9.3. Виды используемых cookies:

а) Необходимые cookies — обеспечивают базовую функциональность Сайта (например, аутентификация, безопасность). Эти cookies не могут быть отключены без нарушения работы Сайта.

б) Функциональные cookies — позволяют Сайту запоминать выбор Пользователя (например, язык, регион, настройки интерфейса) для обеспечения более персонализированного опыта.

в) Аналитические cookies — используются для сбора информации о том, как Пользователи используют Сайт (например, какие страницы посещают, сколько времени проводят на Сайте). Эти данные помогают улучшить функциональность Сайта.

г) Маркетинговые cookies — используются для показа рекламы, которая соответствует интересам Пользователя, а также для оценки эффективности рекламных кампаний.

9.4. Оператор использует следующие сервисы аналитики и отслеживания:

Яндекс.Метрика — для анализа трафика и поведения пользователей на Сайте;
Google Analytics — для статистического анализа посещаемости Сайта;
Другие сервисы, информация о которых доступна в настройках cookies на Сайте.

9.5. Пользователь может управлять использованием cookies через настройки своего браузера. Большинство браузеров автоматически принимают cookies, но Пользователь может изменить настройки для их блокировки или получения уведомлений перед сохранением cookies.

9.6. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.

9.7. Дополнительная информация об управлении cookies доступна на следующих ресурсах:

Для Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Для Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/cookies
Для Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
Для Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4027947

ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Субъект персональных данных имеет право:

10.1.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:

Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
Правовые основания и цели обработки;
Применяемые способы обработки;
Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения;
Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
Порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством РФ;
Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора;
Иные сведения, предусмотренные законодательством РФ.

10.1.2. На доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей его персональные данные.

10.1.3. На уточнение, обновление, изменение своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными.

10.1.4. На удаление своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством, в том числе:

В случае отзыва согласия на обработку;
Если персональные данные обрабатываются неправомерно;
Если персональные данные должны быть уничтожены для выполнения обязательства, предусмотренного законодательством.

10.1.5. На блокирование персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

10.1.6. На отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до отзыва.

10.1.7. На возражение против обработки персональных данных, осуществляемой на основании законных интересов Оператора, если субъект полагает, что обработка нарушает его права и свободы.

10.1.8. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.1.9. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

10.1.10. На получение информации о трансграничной передаче своих персональных данных.

10.2. Порядок реализации прав:

Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору письменный запрос по электронной почте на адрес: help.futurebim@gmail.com

10.3. Запрос должен содержать:

Фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных;
Контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона);
Описание запроса и требуемых действий;
Подпись субъекта персональных данных (для письменных обращений).

10.4. Оператор обязан рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса, если иной срок не установлен законодательством.

10.5. Оператор вправе отказать в выполнении запроса в случаях, предусмотренных законодательством РФ, с обязательным уведомлением субъекта о причинах отказа.

10.6. Удаление учетной записи:

Пользователь может удалить свою учетную запись, направив соответствующий запрос Оператору. После удаления учетной записи персональные данные будут уничтожены или обезличены в сроки, указанные в разделе 6.2.3 настоящей Политики, за исключением данных, которые должны храниться в соответствии с законодательством РФ.

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ И ПРОФИЛИРОВАНИЕ

11.1. Оператор вправе использовать автоматизированную обработку персональных данных, включая профилирование, для следующих целей:

Анализ предпочтений и интересов Пользователей;
Персонализация контента и предложений;
Улучшение качества сервисов;
Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.

11.2. Решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке персональных данных и порождающие юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, могут приниматься только с согласия Пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством.

11.3. Пользователь имеет право возражать против автоматизированной обработки своих данных, а также требовать пересмотра решений, принятых исключительно на основе автоматизированной обработки.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

12.1. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

12.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные были собраны от лица младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей, Оператор примет меры для удаления таких данных.

12.3. Родители или законные представители несовершеннолетних могут обратиться к Оператору с запросом на удаление персональных данных несовершеннолетнего.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОПЕРАТОРА

13.1. Оператор обязуется:

Обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;
Обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке;
Использовать персональные данные только в целях, указанных в настоящей Политике;
Не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
Принимать необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных;
Осуществлять внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;
Рассматривать обращения субъектов персональных данных и их запросы в установленные сроки;
Уведомлять субъектов персональных данных и уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о фактах несанкционированного доступа к персональным данным в соответствии с требованиями законодательства;
Устранять нарушения законодательства в области персональных данных.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;
Была разглашена с согласия Пользователя;
Была утрачена или разглашена вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

14.3. Пользователь несет ответственность за:

Достоверность предоставленных персональных данных;
Сохранность своих учетных данных (логина, пароля);
Любые действия, совершенные под его учетной записью.

14.4. Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к его учетной записи и/или о любом нарушении безопасности.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

15.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

15.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

ОБРАЩЕНИЯ И ЖАЛОБЫ

16.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение, жалобу или запрос, касающиеся обработки его персональных данных, по электронной почте: help.futurebim@gmail.com

16.2. Обращение должно содержать:

ФИО субъекта персональных данных;
Контактную информацию;
Суть обращения;
Подпись (для письменных обращений).

16.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения и предоставить мотивированный ответ.

16.4. Пользователь также вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
Телефон: +7 (495) 987-68-00
Официальный сайт: https://rkn.gov.ru
Портал персональных данных: https://pd.rkn.gov.ru

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

17.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.

17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

17.3. Действующая версия Политики размещена на странице по адресу: https://futurebim.ru/ru/privacy-policy

17.4. Рекомендуется регулярно проверять условия Политики на предмет изменений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.

17.5. В случае существенных изменений Политики, затрагивающих права Пользователей, Оператор обязуется уведомить Пользователей путем размещения соответствующего уведомления на Сайте или путем направления уведомления на адрес электронной почты Пользователя (если такой адрес был предоставлен).

17.6. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на адрес электронной почты: help.futurebim@gmail.com

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Настоящая Политика является публичным документом и доступна любому Пользователю Сайта.

18.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

18.3. Актуальная версия Политики размещена на Сайте по адресу: https://futurebim.ru/ru/privacy-policy

18.4. В случае если какое-либо положение настоящей Политики будет признано судом недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Политики.

Дата последнего обновления: 05.11.2025

Контактная информация Оператора:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Фьюче БИМ»
ИНН: 7841086150
ОГРН: 1197847180563
Юридический адрес: 190000, РОССИЯ, Санкт-Петербург, ул. Артиллерийская, д. 1, c. А, пом 33-Н №№9 офис №421
Адрес электронной почты: help.futurebim@gmail.com
Телефон: +79030995995

Наверх